#375 - Pós-venda e o segredo para compras mais seguras

O pós-venda é uma etapa essencial na jornada de compra do consumidor. Mais do que apenas comprar, ele precisa ter certeza de que terá uma experiência positiva após a compra. Uma boa gestão do pós-venda fortalece a confiança do consumidor e promove a fidelização, criando uma relação de longo prazo.