Consumo em Pauta

Os direitos e deveres dos consumidores e fornecedores. Como estabelecer relações menos conflituosas, respeitando o Código de Defesa do Consumidor, investindo na imagem sem abrir mão do lucro.

QUEM APRESENTA

Angela Crespo é jornalista, criadora e editora de conteúdo do site Consumo em Pauta e editora e apresentadora do programa homônimo, na Rádio/TV Mega Brasil Online. Com mais de 40 anos de experiência no jornalismo e uma sólida trajetória no jornalismo cívico, Angela Crespo construiu seu nome como referência nacional quando o assunto é relações de consumo. Há mais de três décadas dedica-se a escrever para esclarecer direitos, deveres e boas práticas, sempre com o objetivo de oferecer informação clara, útil e confiável tanto para consumidores quanto para empresas. Por 25 anos esteve no Jornal da Tarde (Estadão) onde criou e editou colunas que se tornaram referência, como “Advogado de Defesa” (defesa do consumidor), “Consumo” (educação para o consumo), “Faço Parte” (sustentabilidade, terceiro setor e ONGs) e “Pais e Mestres” (voltada a pais e educadores).

#417 - Plano de saúde para idoso e a certeza de estar bem cuidado

Data: 15/12/2025
Entrevista: DEBORA WYATT, Advogada
O Consumo em Pauta conversou com a advogada Débora White, especialista em saúde suplementar e integrante do escritório Bruno Marcelos.... ver mais

Consumo em Pauta

QUEM APRESENTA

#417 - Plano de saúde para idoso e a certeza de estar bem cuidado

#416 | Vivian Duarte, O que acontece se não pagar IPTU?

#415 - Seguro residencial para desastres naturais

#413 - Os riscos de glitter em alimentos

#412 - Pagamento por aproximação é seguro?

#411 - Ressarcimento por golpes digitais

#410 - Bebida adulterada: o que o consumidor precisa saber

#409 - Confiança digital na Black Friday

#408 - Conteúdo gerado pelo usuário

#407 - Liminar contra planos de saúde

#406 - Leilão de imóvel: o que fazer e como reverter a penhora

#405 - Turismo de Aventura: o que saber antes de contratar?

#404 - Golpe da Clonagem Digital

#403 - Paciente com câncer pode contratar plano de saúde?

#402 - Sinais de Mau atendimento

#401 - Tecnologia de autenticação: segurança com um sorriso

#400 - Seguro-viagem para pequenas escapadas: vale a pena contratar?

#399 - O que fazer ao receber um imóvel novo com defeito

#398 - Judicialização contra planos de saúde cresce no país

#397 - Vai Viajar com seu Pet de Avião?

#396 - Entenda a chegada do PIX automático

#395 - Entenda a cláusula de remissão em planos de saúde

#394 - Como identificar bomba de combustível antifraude

#393 - Entenda a revisão de contrato de empréstimos

#392 - Como recorrer em casos de descontos indevidos no INSS

#391 - Como comprar com segurança em marketplaces

#390 - Como conseguir reembolso após golpes no PIX

#389 - O que o consumidor deve saber sobre penhora de bens

#388 - Como garantir o atendimento de home care

#387 - IA resolvendo problemas do consumido

#386 - Como armazenar energia em casa

#385 - Seguro-viagem fornecido por cartões de crédito

#384 - Cuidados ao falar mal de empresas na internet

#383 - O que muda com as novas regras do PIX

#382 - Como controlar as compras onlines realizadas por crianças

#381 - Indenização após queda de energia

#380 - Como se proteger de Golpes na Black Friday

#379 - Troca de Roupas compradas em promoção: o que devo saber?

#378 - Dano Moral nas relações de Consumo

#377 - A ameaça digital do deepfake

#376 - Como lidar com notificações de suspensão da CNH

#375 - Pós-venda e o segredo para compras mais seguras

#374 - Como garantir a segurança de documentos

#373 - Os direitos do consumidor nas "vendas porta a porta"

#372 - Como evitar problemas nas corridas por aplicativo

#371 - Programas de Fidelidade realmente valem a pena?

#370 - Como reativar Plano de Saúde cancelado

#369 - Entenda a "Taxa da Blusinha"

#368 - O que saber antes de financiar a casa própria

#367 - Portabilidade da Dívida do Cartão de Crédito

#366 - PIX Garantido pode ser alternativa ao cartão de crédito

#365 - Atenção com as Notificações de Dívida

#364 - Penhora de Bens em casos de inadimplência

#363 - Decisão do STF impacta no uso de planos de saúde antigos

#362 - Medidor Inteligente de energia e o fim das contas surpresas

#361 - O Seguro Residencial em casos de inundações

#360 - Crédito para as Classes C, D e E

#359 - Cancelamento Unilateral de Plano de Saúde

#358 - Fraudes em Planos de Saúde

#357 - Renegociação de dívidas com a Lei do Superendividamento

#356 - Proteção digital grante mais segurança no mundo virtual

#355 - Refinanciamento de Bens e Empréstimos com Garantia

#354 - Tranquilidade em cada pedalada com uma apólice adequada

#353 - Site Confiável pode evitar golpes em compras online

#352 - Os riscos por trás do Dropshipping

#351 - Como se proteger do Golpe da Mão Fantasma

#350 - Imunização contra a Dengue via Planos de Saúde

#349 - Cuidados para não cair em golpes ao alugar imóvel para férias

#348 - Serviços Assistenciais que trazem comodidade e economia

#347 - Como o Pagamento Recorrente pode facilitar a vida do consumidor

#346 - Empréstimo consignado do INSS tem novas regras

#345 - O que é o seguro de responsabilidade civil para a área de turismo

PIX Parcelado já é uma realidade no comércio

Seguro-viagem deve estar também na bagagem

Planos de saúde coletivo tem reajuste maior do que os individuais

Pacote de Viagens em promoção pode ser um risco

A Biometria Facial é cada vez mais usada para pagar contas

Desenrola Brasil possibilita renegociação de débitos com descontos